El problema
La mayoría de los compradores online te hacen esperar 8 días por tu dinero. Nosotros no.
Con la mayoría de los compradores online, el dinero tarda 7 u 8 días — y muchas veces ni sabes cuándo llega. Primero te sacan foto tras foto y solo te mandan el kit cuando ya están convencidos de que de verdad tienes el oro. Nosotros también cuidamos el trato — pero no a costa de tu tiempo. Nuestra meta es simple: valorar tu oro y pagarte, rápido.
Cómo lo hacen casi todoscomprobándote
Te dan largas, una excusa tras otra, hasta que te creen.
1Nunca lo piden de frente — es "solo manda fotos": primero las piezas, después los sellos
2Y todavía no basta: más ángulos, tu fecha de nacimiento, más detalles — se van 1 o 2 días
3Recién ahí te mandan el kit — 2 o 3 días por cada lado
4Valoran solo cuando ya regresó — el dinero llega el día 8
Con nosotros — el Mostrador en Vivosin juegos
Confianza desde el primer minuto — para los dos lados.
1Videollamada: el joyero ve tu oro en vivo
2Un precio por adelantado, acorde a lo que esperas
3Ajustamos u ofrecemos más — acordamos un precio
4El kit sale de inmediato — y te pagamos rápido
Esto describe prácticas típicas de compradores online, no a ninguna empresa en particular.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Tienen una tienda de verdad?
Sí. Operamos desde el Seybold Building en el centro de Miami — Suite 130, 1er piso. La dirección y el mapa están arriba; eres bienvenido a venir.
¿Puedo ir a vender al instante?
Sí. Envía una solicitud y te reservamos un turno sin filas. Valoramos tu oro frente a ti y te pagamos en efectivo al instante.
¿Cómo fijan el precio?
Desde el spot del mercado el día del trato: peso × pureza × el precio actual del metal. El estado no importa. Te mostramos las cuentas.
¿Qué es el spot?
El spot es el precio de mercado en vivo de una onza de oro en este momento. Así se valora el metal en todo el mundo. Pagamos hasta el 90% del spot.
¿Qué tan rápido y cómo pagan?
El día que llega tu oro. Y en una videollamada sabrás el precio antes incluso de enviar. PayPal, Venmo o Zelle.
¿Cómo sé que de verdad me van a pagar?
Somos una tienda de verdad en el Seybold Building — ven y párate frente al mostrador si quieres. Puedes asegurar el precio en una videollamada antes de enviar, tu oro va asegurado todo el camino, y si no te gusta la oferta te lo devolvemos gratis. 25 años en el negocio.
¿Cuánto cuestan sus servicios?
Cero. El kit, el envío asegurado, la valoración y las devoluciones son todos gratis. No hay cargos ocultos.
¿Le ganan a la oferta de la competencia?
Sí. Muéstranos una oferta oficial por escrito con el peso, la pureza y el total, y la superamos. Solo asegúrate de que sea reciente.
¿Qué aceptan?
Oro de cualquier quilataje (10k–24k): anillos, cadenas, aretes, pulseras, oro suelto, monedas, lingotes. Roto o sin las piedras — también está bien.
¿Qué tan seguro es el envío?
El kit va asegurado de ida y vuelta. Tu oro está cubierto desde el momento en que lo envías hasta el pago o la devolución, y tú rastreas el paquete.
¿Y si no me gusta la oferta?
Sin compromiso. Te devolvemos tu oro gratis y asegurado. La decisión es totalmente tuya.
